В связи с тем, что нам часто задают похожие вопросы о нашем магазине Pixelur.ru и о товарах у нас представленных, мы решили попытаться ответить хотя бы на часть из них.

О нас
Договор Публичной Оферты интернет-магазина Pixelur.ru
Политика конфиденциальности персональных данных.
Почему у Вас такие низкие цены?
Почему у Вас такие высокие цены?
Будете ли Вы расширять ассортимент фототоваров?
Все Ваши товары из Китая, но китайские товары очень низкого качества. Стоит ли их покупать?

Регистрация, оформление заказа, гарантии и Moneyback
Как зарегистрироваться в интернет-магазине Pixelur.ru?
Как оформить заказ через сайт в интернет-магазине Pixelur.ru?
Как пользоваться Личным Кабинетом на сайте Pixelur.ru?
Я оформил заказ на сайте Pixelur.ru, что мне делать дальше?
Соответствуют ли цены в розничном магазине ценам на сайте?
А можно просто приехать в ваш магазин и купить товар? Или надо обязательно делать заказ через сайт?
Что означают статусы моего заказа?
Как быстро Ваш интернет-магазин реагирует на заказы? Долго ли мне ждать ответа?

Я не могу разобраться с условиями гарантии, возврата и системой MoneyBack. Не могли бы Вы пояснить?
Что означают Условия оплаты и MoneyBack?
Как пользоваться подарочными купонами?

Оплата
Как оплатить заказ наличными при самовывозе из магазина?
Как оплатить заказ банковской картой без комиссии с карты любого банка?
Как оплатить заказ по безналичному расчету для юридических лиц?
Как оплатить заказ через систему «Альфа-Клик» или прямым зачислением денег через банкомат «Альфа-Банка»?
Как оплатить заказ прямым переводом с банковской карты VISA или MasterCard?
Как оплатить заказ через систему «Сбербанк ОнЛ@йн»?

Доставка
Санкт-Петербург:
Как можно забрать заказ самовывозом из магазина у метро Пионерская (Санкт-Петербург)?

РФ:
Как происходит доставка заказа бандеролью 1 класса Почтой России?
Как происходит доставка заказа службой «EMS Russian Post» "до двери"?
Как происходит доставка заказа службой «СДЭК» "до двери"?

Я пытаюсь сделать заказ через сайт, но у меня постоянно появляются ошибки. Что мне делать?
Я получил от Вас трек-номер заказа, но не вижу по нему никаких изменений, кроме статуса "Прием", что мне делать?
Моя посылка потерялась, что мне делать?
Моя посылка абсолютно точно потерялась, что мне делать?
Я заказывал отправку заказа службой «EMS Russian Рost», а мне прислали трек-номер со ссылкой на Почту России, почему?
Почему Вы не отправляете заказы наложенным платежом?
Советы Яндекс.Маркета о том, как делать покупки в интернет-магазинах.

Технические вопросы
Что такое PU Leather или экокожа?
Как подобрать бленду, защитную крышку и фильтр для объективов Canon?
Как подобрать бленду, защитную крышку и фильтр для объективов Nikon?
У разных производителей названия кабелей для подключения пультов, синхронизаторов и т.д. к различным камерам отличаются. Как узнать, что мне нужно?
Что такое OEM?

Гелевые фильтры (краткий FAQ)

Виды разъёмов TRS/TRRS

Вспышки Shanny (краткий FAQ)
Камеры SJCAM (краткий FAQ)
Микрофоны RØDE (краткий FAQ)

Тип крепления ноги Flip-lock и Twist-lock
Сравнительные характеристики ручек-держателей
Сравнительные характеристики фотоштанг

Как самостоятельно перепрошить накамерный монитор Aputure V-Screen VS-1?
Как самостоятельно перепрошить радиосинхронизатор Pixel King Pro?
Как самостоятельно перепрошить радиосинхронизатор Pixel King для Canon/Nikon/Sony?
В чем отличие между байонетными и резьбовыми блендами?
Видеосвет: какие есть отличия между световым потоком и освещенностью? В каких единицах они измеряются?
Что является технически сложными видами товара?

Сертификаты
Сертификат на Sennheiser
Сертификат на Godox
Сертификат на Blackmagic Design
Сертификат официального дилера
Отказное письмо

| C уважением, Pixelur.ru